Algemene voorwaarden ISO-ready.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Oosterwal Consultancy, handelend onder de naam ISO-ready.nl.
1. Identiteit van de ondernemer
ISO-ready.nl is een initiatief van;
Oosterwal Consultancy
Charlotte van Montpensierlaan 50
1181 RR Amstelveen
Nederland
Telefoon: +31 6 19054538
KvK: 34276195
BTW-ID: NL002072031B44
2. Definities
- Opdrachtnemer: Oosterwal Consultancy (ISO-ready.nl)
- Opdrachtgever: de partij die diensten afneemt
- Diensten: consultancy, begeleiding, implementatie en ISMS-oplossingen
- ISMS: Information Security Management System
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van opdrachtnemer. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Aanbiedingen en offertes
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Opdrachtnemer is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen.
5. Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van benodigde informatie.
6. Consultancy en implementatie
De dienstverlening is gericht op het begeleiden van de opdrachtgever richting ISO 27001 certificering. Het daadwerkelijk behalen van certificering is afhankelijk van meerdere factoren buiten de invloed van opdrachtnemer.
7. ISMS en software
Indien van toepassing krijgt opdrachtgever toegang tot een ISMS-platform. Dit platform wordt geleverd “as is” en is bedoeld ter ondersteuning van het traject.
Opdrachtnemer behoudt het recht om functionaliteiten te wijzigen of te verbeteren.
8. Abonnementen
Voor ISMS-diensten kan een abonnement gelden. Abonnementen worden maandelijks gefactureerd en zijn maandelijks opzegbaar, tenzij anders overeengekomen.
9. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij overschrijding is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van betaling.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, met een maximum van het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of gemiste besparingen.
11. Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer verstrekte documenten, modellen en systemen blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.
12. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
13. Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden worden naar rato in rekening gebracht.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.